Условия оказания услуг
Действуют с: 25 мая 2024
1. Предмет регулирования
Запрос информации или заказ услуг CultureGuide означает принятие настоящих условий. Нарушение правил ведет к приостановлению оказания услуг.
2. Культурные экспедиции
Сопровождение профессиональным культурологом или этнографом, предоставление контекстных материалов, организация встреч с носителями традиций, координация доступа к объектам культурного наследия, консультации по вопросам традиционной культуры, поддержка на всех этапах культурного погружения.
3. Порядок оплаты
Бронирование культурной экспедиции подтверждается предоплатой в размере 25% от стоимости. Окончательный расчет производится в день проведения экспедиции. Городские маршруты от 16 000 ₸, специализированные программы от 25 000 ₸, многодневные экспедиции от 45 000 ₸ за день.
4. Состав услуг
Услуги эксперта с профильным образованием, разработка персонализированной программы согласно вашим культурным интересам, предоставление тематических материалов, организация интерактивного взаимодействия с элементами культуры, координация встреч с носителями традиций, аудиооборудование для групп от 5 человек.
5. Обязательства участников
Своевременное прибытие к месту начала культурной экспедиции, уважительное отношение к традициям и культурным практикам, следование рекомендациям эксперта относительно взаимодействия с объектами культурного наследия, бережное отношение к материальным артефактам, соблюдение этических норм при общении с носителями традиций.
6. Права на контент
Все предоставляемые материалы, методические разработки и культурологические интерпретации являются объектами интеллектуальной собственности. Фото- и видеоматериалы, созданные во время экспедиций, могут использоваться участниками в личных некоммерческих целях. Коммерческое использование материалов требует письменного разрешения компании.
7. Условия изменения и отмены
При отмене культурной экспедиции за 5 дней и более предоплата возвращается полностью. При отмене за 2-5 дней возвращается 50% предоплаты. При отмене менее чем за 48 часов предоплата не возвращается. В случае неблагоприятных погодных условий или других обстоятельств, препятствующих проведению экспедиции, предлагается альтернативная программа или перенос на другую дату.
8. Контактная информация
По всем вопросам обращайтесь: info@cultureguidekz.com, +7 (727) 392-18-44
Основные моменты
Все наши культурологи и этнографы имеют профильное образование и опыт исследовательской работы в своей области не менее 5 лет.
Гибкая система оплаты: предоплата 25%, окончательный расчет в день экспедиции. Возможна рассрочка для многодневных программ.
Часто задаваемые вопросы
Обновления
25.05.2024
Обновление правил: добавлены положения о документировании культурных экспедиций и правах на использование материалов.